- 09921594282
-
ورود / عضویت
موبایل خود را وارد نمایید.با ورود و یا ثبت نام در سایت شما شرایط و قوانین استفاده از سرویس های سایت و قوانین حریم خصوصی آن را میپذیرید.
مجموعه اقداماتی که باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان می شود در قالب باشگاه مشتریان زرسام سیاست گذاری و اجرا می شود. عضویت در باشگاه مشتریان زرسام با اولین خرید در یکی از شعب ملکی یا فرانچایزی ما بصورت اتوماتیک فعال می شود و نیاز به اقدام خاصی ندارد. مشتریان در باشگاه مشتریان زرسام به 3 سطح نقره ای، طلایی و پلاتینیوم دسته بندی می شوند. قرار گرفتن در هر یک از این دسته ها بسته به امتیازاتی است که مشتریان در خریدهای خوددریافت می کنند. از جذاب ترین تسهیلاتی که در باشگاه مشتریان زرسام به مشتریان ارائه میشود، شارژ شدن کیف پول آنها به میزان 10 درصد از مبلغ خرید آنهاست که در زمان خرید به حساب آنها واریز می شود و در خرید بعدی آنها قابل استفاده است.
امتیازاتی که به مشتریان در قالب باشگاه وفاداری ارائه می کنیم شامل اطلاع رسانی از کالای جدید و تخفیفات، ارائه بن خرید، ارائه هدیه، ارسال رایگان کالا، گارانتی و خدمات پس از فروش ویژه و موارد دیگر است. تفاوتی بین شعب ملکی و فرانچایزی زرسام در تسهیلات و خدمات باشگاه مشتریان وجود ندارد و کلیه مشتریان زرسام از این خدمات بهره مند می شوند.
طراحی کمپین های بازاریابی بر اساس اطلاعات و رده بندی مشتریان در باشگاه وفاداری یکی از ابزارهای مهم و کاربردی است که در قالب باشگاه مشتریان زرسام پیش بینی شده است. روش های مختلفی برای طراحی کمپین و ترغیب مشتریان به خرید وجود دار که به تعدادی از آنها اشاره می کنیم:
10 درصد از مبلغ خرید مشتریان خرده فروشی زرسام در کیف پول آنها ذخیره می شود که می توانند در خریدهای بعدی خود از آن استفاده کنند.
این امکان را در باشگاه مشتریان زرسام پیش بینی کرده ایم تا همه مشتریان بتوانند از عرضه محصولات جدید با دریافت پیامک خبردار شوند.
بنا به سیاست های فروش در موارد متفاوت امکان ارسال کوپن تخفیف برای یک مشتری یا گروهی از مشتریان در باشگاه پیش بینی شده است.
سیاست ها و برنامه های باشگاه مشتریان زرسام بر أساس پلن های مارکتینگ تنظیم شده است تا بتواند مبلغ خرید مشتریان را به حد مطلوب برساند.
ورود / عضویت
